Personvern og GDPR-samsvar
Beskyttelsen av dine personlige data er en grunnleggende forpliktelse for Total Casino. Vi overholder strengt kravene i den europeiske personvernforordningen (GDPR) for å sikre at ditt personvern alltid ivaretas. Total Casino bruker dataene dine utelukkende for å drive våre tjenester og deler dem aldri uautorisert med tredjeparter.
Innsamling og bruk av data
Total Casino samler kun inn data som er teknisk eller juridisk nødvendige for å levere våre tjenester.
- Identifikasjonsdata: For å oppfylle lovkrav (aldersverifisering, AML).
- Finansielle data: For sikker behandling av transaksjonene dine.
- Bruksdata: For å forbedre tilbudet vårt og forhindre svindel.
De høyeste sikkerhetsstandardene
Dine data lagres i svært sikre datasentre innenfor EU. Vi bruker toppmoderne krypteringsteknologier (AES-256) for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, manipulering eller tap. Total Casino utfører regelmessige penetrasjonstester av sine systemer, utført av uavhengige sikkerhetseksperter. Vår infrastruktur overvåkes døgnet rundt for umiddelbart å oppdage og avverge potensielle trusler.
Dine rettigheter som registrert
I henhold til GDPR har du omfattende rettigheter angående dine data:
- Innsynsrett: Du kan når som helst få vite hvilke data vi lagrer om deg.
- Rett til retting: Du kan få uriktige data korrigert.
- Rett til sletting: Du kan be om sletting av kontoen din og dine data (med forbehold om lovpålagte lagringsforpliktelser).
- Dataportabilitet: Du kan be om at vi overfører dataene dine i et maskinlesbart format til deg eller en tredjepart.
| Datatype | GDPR-kategori | Rettslig grunnlag | Formål | Lagringstid | Overføring til tredjeland | Dine rettigheter |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Identitetsdata (KYC) | Personopplysninger | Lovpålagt plikt | Identitetsverifisering | 5 år etter kontoslutning | Nei (EU-server) | Innsyn, retting |
| Finansielle transaksjoner | Sensitive data | Oppfyllelse av kontrakt | Betalingsbehandling | 10 år (skatterett) | Betalingsleverandør (EU) | Innsyn, portabilitet |
| Påloggingslogger | Tekniske data | Berettiget interesse | Sikkerhet | 12 måneder | Nei | Innsyn, sletting |
| E-postadresse | Personopplysninger | Samtykke | Kommunikasjon | Kontoperiode | E-postleverandør (EU) | Innsigelse, sletting |
| Spillehistorikk | Bruksdata | Oppfyllelse av kontrakt | Spillsporing | 5 år | Nei | Innsyn, portabilitet |
| Sesjonsinformasjonskapsler | Tekniske data | Berettiget interesse | Nettstedsfunksjon | Slutt på sesjon | Nei | Nettleserinnstillinger |
| Analyseinformasjonskapsler | Tekniske data | Samtykke | Nettstedsoptimalisering | Maks. 13 måneder | Google Analytics | Innsigelse, deaktivering |
| Telefonnummer | Personopplysninger | Samtykke | 2FA og SMS-varsler | Kontoperiode | SMS-leverandør (EU) | Innsigelse, sletting |
| IP-adresser | Tekniske data | Berettiget interesse | Svindelforebygging | 6 måneder | Nei | Innsyn |
| KYC-dokumenter | Sensitive data | Lovpålagt plikt | Regulatorisk samsvar | 5 år etter kontoslutning | Nei (EU-server) | Kun innsyn |
Ved spørsmål om personvern kan du når som helst kontakte vår personvernombud (DPO) på dpo@totalcasino.com. Vi garanterer behandling av dine henvendelser innenfor de lovpålagte fristene.