Databeskyttelse og GDPR-overholdelse
Beskyttelsen af dine personlige data er en fundamental forpligtelse for Total Casino. Vi overholder strengt kravene i den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR) for at sikre, at dit privatliv altid er beskyttet. Total Casino bruger udelukkende dine data til driften af vores tjenester og videregiver dem aldrig uautoriseret til tredjeparter.
Indsamling og brug af data
Total Casino indsamler kun data, der er teknisk eller juridisk nødvendige for at levere vores tjenester.
- Identifikationsdata: Til opfyldelse af lovmæssige krav (aldersverifikation, AML).
- Finansielle data: Til sikker håndtering af dine transaktioner.
- Brugsdata: Til forbedring af vores tilbud og forebyggelse af svindel.
Højeste sikkerhedsstandarder
Dine data opbevares i højtsikrede datacentre inden for EU. Vi anvender den nyeste krypteringsteknologi (AES-256) for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, manipulation eller tab. Total Casino får regelmæssigt udført penetrationstests af sine systemer af uafhængige sikkerhedseksperter. Vores infrastruktur overvåges døgnet rundt for øjeblikkeligt at identificere og afværge potentielle trusler.
Dine rettigheder som registreret
I henhold til GDPR har du omfattende rettigheder vedrørende dine data:
- Ret til indsigt: Du kan til enhver tid få at vide, hvilke data vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan få ukorrekte data rettet.
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af din konto og dine data (med forbehold for lovmæssige opbevaringsforpligtelser).
- Dataportabilitet: Du kan anmode om, at vi overfører dine data i et maskinlæsbart format til dig eller en tredjepart.
| Datatype | GDPR-kategori | Retsgrundlag | Formål | Opbevaringsperiode | Overførsel til tredjeland | Dine rettigheder |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Identitetsdata (KYC) | Personoplysninger | Lovmæssig forpligtelse | Identitetskontrol | 5 år efter kontolukning | Nej (EU-server) | Indsigt, berigtigelse |
| Finansielle transaktioner | Følsomme data | Opfyldelse af kontrakt | Betalingshåndtering | 10 år (skattelovgivning) | Betalingsudbyder (EU) | Indsigt, portabilitet |
| Login-logfiler | Tekniske data | Legitim interesse | Sikkerhed | 12 måneder | Nej | Indsigt, sletning |
| E-mailadresse | Personoplysninger | Samtykke | Kommunikation | Kontoperiode | E-mailudbyder (EU) | Indsigelse, sletning |
| Spilhistorik | Brugsdata | Opfyldelse af kontrakt | Spilsporing | 5 år | Nej | Indsigt, portabilitet |
| Sessionscookies | Tekniske data | Legitim interesse | Website-funktion | Sessionsafslutning | Nej | Browserindstillinger |
| Analysecookies | Tekniske data | Samtykke | Website-optimering | Max. 13 måneder | Google Analytics | Indsigelse, deaktivering |
| Telefonnummer | Personoplysninger | Samtykke | 2FA og SMS-advarsler | Kontoperiode | SMS-udbyder (EU) | Indsigelse, sletning |
| IP-adresser | Tekniske data | Legitim interesse | Forebyggelse af svindel | 6 måneder | Nej | Indsigt |
| KYC-dokumenter | Følsomme data | Lovmæssig forpligtelse | Overholdelse af regulering | 5 år efter kontolukning | Nej (EU-server) | Kun indsigt |
Hvis du har spørgsmål vedrørende databeskyttelse, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) på dpo@totalcasino.com. Vi garanterer behandling af dine henvendelser inden for de lovmæssige frister.